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FHE France

FHE France

Les avis de la communauté sur FHE France

Publié le
22/04/2024
Jean Pierre Lefebvre

Bonjour, 1 étoile car on peux pas mettre moins. L'application de très limitée et surtout Beaucoup de problème de connexion, impossible d'avoir la maintenance au téléphone, j'ai envoyer plusieurs mails, message via l'application jamais de réponse, j'ai un appareil qui m'a coûté + de 600 € et qui fonctionne très mal. C est dommage de négligé les clients une fois vendu leurs matériel

Date de l'expérience :
12/04/2024
Publié le
22/04/2024
Jean Pierre Lefebvre

Bonjour, 1 étoile car on peux pas mettre moins. L'application de très limitée et surtout Beaucoup de problème de connexion, impossible d'avoir la maintenance au téléphone, j'ai envoyer plusieurs mails, message via l'application jamais de réponse, j'ai un appareil qui m'a coûté + de 600 € et qui fonctionne très mal. C est dommage de négligé les clients une fois vendu leurs matériel

Date de l'expérience :
12/04/2024
Publié le
27/04/2024
Pierre Delo

Installation d'un système solaire combiné (solaire plus PAC) complet en remplacement de la chaudière fioul pour l'eau sanitaire et de chauffage centrale. Installation en montagne (Station de Pyrénées 2000 (66)) pour une maison ancienne entièrement rénovée et isolée. Très bon lien commercial et technique, une équipe très pro, rapide et efficace. Après une semaine d'utilisation rien a dire, nous sommes très satisfait du produit et de son utilisation et soulagé de ne plus avoir à remplir la cuve de 2000 litres de notre pétrolette de chaudière.

Date de l'expérience :
16/04/2024
Publié le
date publication avis

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FHE France : domotique, énergie, économie… ou marketing bien huilé ?

On voit passer leur nom un peu partout dès qu’on parle d’énergie et d’économie à la maison. Mais FHE France, c’est quoi exactement ? Et faut-il leur faire confiance ?

Ce que FHE France met en avant

FHE (Full Home Energy) se présente comme un expert de la domotique énergétique. Son credo : automatiser la gestion de votre consommation pour réduire vos factures.

Sur leur site et dans leurs documents commerciaux, FHE met en avant :

  • Des solutions connectées pour piloter chauffage, climatisation, chauffe-eau, etc.
  • Une promesse : « jusqu’à 70 % d’économies »
  • Des produits « intelligents » censés s’adapter à votre rythme de vie
  • Une entreprise française, basée à Perpignan, avec des ambitions internationales

Ce qu’on sait vraiment sur FHE France

FHE France est une société enregistrée sous le numéro 753 860 198, fondée en 2012. Elle fait partie du groupe NRJ Énergies (et parfois liée à des sociétés comme FHE Group, E-NRJ, etc.).

Elle commercialise plusieurs produits et solutions :

  • FHE Connect, pour piloter votre maison à distance
  • Des modules solaires + batteries + domotique (packagés)
  • Un accompagnement pour les aides et les subventions

✅ Les technologies semblent intéressantes sur le papier.
❌ Mais sur le terrain, certains avis sont mitigés :

  • Clients laissés sans SAV après la pose
  • Systèmes pas toujours bien expliqués ou mal calibrés
  • Promesses d’économies parfois exagérées ou mal contextualisées

Ce qu’on ne vous dit pas toujours

  • FHE vend rarement en direct. Vous passez par des partenaires ou installateurs tiers.
  • Le système FHE Connect fonctionne uniquement avec certains modules compatibles, donc difficilement interchangeable
  • Le retour sur investissement dépend beaucoup de vos habitudes et de votre logement — ce n’est pas magique
  • Certaines aides mises en avant sont soumises à des conditions strictes (et ne sont pas automatiques)

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Services

Pompe à chaleur
Photovoltaïque

Informations

Pyrénées-Orientales
,
66
982992000
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Caractéristiques

Rapport qualité prix :
Moyen
Rapport qualité prix :
Non renseigné
SAV :
Non renseigné
Expertise :
Non renseigné
SAV :
Bon
Expertise :
Bon

Notre avis sur FHE France

👉 Si vous êtes à l’aise avec la tech, que vous aimez tout piloter depuis votre smartphone, et que vous êtes prêt à investir pour du long terme : FHE peut valoir le coup. Mais si vous cherchez juste à faire des économies rapidement, attention à ne pas payer trop cher pour des fonctionnalités gadgets.

Nous n'avons pas expertisé cette entreprise.

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